CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de SPORT SYSTEM CHUSS, S.L.
1.- TITULARIDAD DE chussystem.com TIENDA ON-LINE.
SPORT SYSTEM CHUSS, S.L. con domicilio social en Jaca, Huesca, C/ Unión Jaquesa, 3 y con C.I.F. B-22207260, es la titular del sitio web chussystem.com y propietaria del dominio www.chussystem.com.
Este sitio web, no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos derivados del uso o acceso a dicho sitio.
2.- CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre SPORT SYSTEM CHUSS, S.L. y los usuarios o clientes que contraten la compra de los productos ofertados a través de CHUSSYSTEM.COM.
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales:
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
- Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación.
- Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
- Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista
3.- Precios de los productos
Los precios de los artículos expuestos en www.chussystem.com incluyen el 18% de I.V.A. Estos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren.
4.- Disponibilidad
El plazo de entrega de los pedidos efectuados en la península y Baleares será de 48 hrs. como máximo a partir de la recepción del pedido en nuestro almacén y de los pedidos hechos desde Canarias, Ceuta y Melilla dependerá de las condiciones de entrega de la compañía con la que se efectúe el envío.
En el caso de que no resultara posible cumplir con dicho plazo de entrega, CHUSSYSTEM.COM se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.
5.- FORMAS DE PAGO
Las compras efectuadas en CHUSSYSTEM.COM pueden ser abonadas mediante la utilización de cualquiera de los siguientes sistemas:
- Por tarjeta de crédito y débito: Se admiten VISA, 4B y MASTERCARD. Los pagos a través de tarjeta son 100% seguros. CHUSSYSTEM.COM no almacena ningún dato de las tarjetas y el pago se realiza íntegramente a través del T.P.V del banco.
- Transferencia bancaria: El cliente podrá realizar el pago de su pedido mediante una transferencia a la cuenta bancaria que se le facilitará mediante correo electrónico, indicando el número de pedido que se facilita a la hora de efectuar la compra. Cuando se realice el pago por esta modalidad es obligatorio indicar tu nombre, apellidos y número de pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que no tengamos notificación bancaria de la transferencia.
En caso de surgir cualquier duda en el momento la contratación puede ponerse en contacto con CHUSSYSTEM.COM en el número de teléfono 974 362483 de lunes a viernes de 17´00 a 20´00 horas o a través de correo electrónico, tienda@chussystem.com.
6.- SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES.
Su seguridad está garantizada. Toda la información personal, así como el número de tu tarjeta de crédito no puede ser leída mientras viaja desde el ordenador del comprador al nuestro pues esta encriptada. Toda la información sobre nuestros clientes es confidencial y no se facilitará a ninguna empresa u organización.
7.- Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (18%), y el cliente deberá abonar los gastos de aduana y el importe del impuesto correspondiente a la recepción del pedido. Antes de realizar su compra le recomendamos consultar con la oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.
8.- Envíos a Península y Baleares
El servicio de reparto a domicilio lo realizamos con empresas de transporte urgente, que realizan la entrega en un plazo de 24-48h en el caso de envíos a la Península, y de 48-72h en el caso de envíos a Baleares. Este plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en nuestro almacén.
9.- Derecho de desistimiento del cliente.
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 7 (SIETE) días naturales a partir de la recepción del pedido para desistir del contrato. El cliente asumirá el coste directo de la devolución del artículo a CHUSSYTEM.COM. A fin de proceder a la devolución del producto, el cliente deberá enviar un correo electrónico a tienda@chussystem.com o bien llamar al teléfono de Atención al Cliente 974 362483 indicando un número de cuenta donde pueda realizársele una transferencia por el importe del producto.
10.- Sobre la garantía de nuestros productos
Los clientes de CHUSSYSTEM se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
11.- Devoluciones y los cambios de material
Si por cualquier motivo el cliente no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)
Para realizar un cambio o devolución, el cliente deberá enviarnos un e-mail a tienda@chussystem.com o llamarnos al 974362483.
El producto ha de estar sin estrenar, en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. En ningún caso se aceptarán devoluciones de materiales que hayan sido adaptados de forma específica para el cliente.
Es muy importante que se nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, CHUSSYSTEM.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
a. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
b. Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de chussystem.com
En caso de error en el envío por parte el vendedor o error en la elección por parte del comprador, se procederá a realizar los cambios que sean necesarios.
12.- LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.
El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la información y comercio electrónico, el contrato, cuando intervenga un consumidor, se presume celebrado en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los órganos jurisdiccionales de Jaca (Huesca) la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales
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